CEO của Ledger, Pascal Gauthier, cho biết tuần qua đã là một “trải nghiệm khiêm tốn” và xin lỗi vì “sự hiểu lầm” của công ty.
Công ty ví cứng Ledger đã tạm hoãn việc ra mắt sản phẩm Ledger Recover sau một tuần đầy căng thẳng vì sự phản đối của cộng đồng tiền điện tử.
Trong một buổi Twitter Spaces diễn ra vào ngày 23 tháng 5, với sự tham gia của hơn 13.000 người dùng, Chủ tịch và CEO của Ledger, Pascal Gauthier, cho biết đây đã là một “trải nghiệm khiêm tốn” và một bài học khó khăn về giao tiếp:
“Trải nghiệm này rất khiêm tốn. Chúng tôi đã không truyền thông đúng cách về việc ra mắt sản phẩm này; không có ý định gây bất ngờ cho người dùng. Vì vậy, chúng tôi hiểu được hướng đi của cộng đồng và xin lỗi vì sự hiểu lầm đó.”
Gauthier tiết lộ rằng, để đáp ứng những mối quanngại, công ty sẽ đẩy nhanh kế hoạch công bố mã nguồn mở của nhiều thành phần hạt nhân trong hệ thống hoạt động và sản phẩm Ledger Recover. Ông cho biết rằng sản phẩm này sẽ không được ra mắt cho đến khi công việc này hoàn tất.
Việc này cho thấy sự cam kết của Ledger trong việc giải quyết các vấn đề và tham gia tích cực vào cộng đồng tiền điện tử. Các nhà đầu tư và người dùng Ledger có thể yên tâm hơn về sự an toàn và minh bạch của sản phẩm này trong tương lai.
Charles Guillemet, giám đốc công nghệ của Ledger, cho biết trong những ngày tới, một bài báo trắng về Recover Protocol sẽ trở thành mã nguồn mở cùng với các bài đăng blog kỹ thuật để “giải thích nguyên tắc của Recover” và các giải thích chi tiết hơn về cách quá trình hoạt động.
“Điều này sẽ rất dễ dàng và rõ ràng cho mỗi chuyên gia mật mã và bảo mật để xem xét giao thức để đảm bảo và hiểu rõ cách hoạt động của nó”, Guillemet nói.
Ông Guillemet chú ý rằng điều này cũng cho phép các nhà phát triển xây dựng nhà cung cấp sao lưu của mảnh seed phrase của riêng họ thay vì sử dụng nhà cung cấp được cung cấp bởi Ledger.
“Điều này luôn là điều quan trọng đốivới Ledger, nhưng sự kiện gần đây đã cho thấy tầm quan trọng của nó đối với cộng đồng và đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định ưu tiên quá trình mã nguồn mở này”, ông Guillemet nói thêm.
Điều này cho thấy cam kết của Ledger trong việc giữ cho sản phẩm của họ an toàn và minh bạch hơn bao giờ hết. Việc công bố mã nguồn mở cũng giúp cho các nhà phát triển và chuyên gia có thể đánh giá và đóng góp vào quá trình phát triển sản phẩm một cách chính xác và đáng tin cậy hơn.
Nedger mới đây cho biết với Cointelegraph rằng họ sẽ “tiếp tục công bố mã nguồn mở ngày càng nhiều cho đến khi đạt được mức độ tương tự với Raspberry Pi”.
Liên quan: Cộng đồng tiền điện tử phản ứng với dịch vụ khôi phục khóa bí mật của ví Ledger.
Ledger đã bị cuốn vào cơn ác mộng PR sau khi tiết lộ kế hoạch vào ngày 16 tháng 5 để giới thiệu một công cụ khôi phục khóa gọi là Ledger Recover. Bản cập nhật firmware này cho phép người dùng lấy lại seed phrase bí mật của mình thông qua một tính năng tùy chọn nếu họ đã mất nó.
Oliver Pham
Coinbiz